De meeste dealers hebben hun nieuwe dealercontract getekend, hoewel nog niet iedereen is overtuigd van de voordelen. De regelgeving 1400/2002 lijkt eerder 'strengere' contracten op te leveren dan een vrijere speelruimte voor de automanager. lees meer
On line bestellen is nog ver weg
De onderdelendistributie is voor de slagvaardigheid van het universele autobedrijf essentieel. De onderdelenbeschikbaarheid is in de klaar-terwijl-u-wacht-cultuur die de branche richting klant heeft ontwikkeld een voorwaarde in de relatie tussen autobedrijf en grossier. lees meer
Productgerichtheid kan nadelig zijn
RAI-afdeling Autovak en Bovag-ABA hebben een onderzoek gehouden naar de wensen van het universele autobedrijf ten aanzien van de onderdeleninkoop. De grossier speelt daarbij nog steeds een grote rol. lees meer
Schaalkleinte kenmerk universeel autobedrijf
Het afgelopen jaar is vooral 'gestuurd' door de Monti-discussies. Daarbij stonden de machtsverhoudingen in met name de aftermarket hoog op de agenda. lees meer